Társaságunk mindennemű aranyat felvásárol napi árfolyamon, függetlenül attól, hogy azt ki, mikor és hol vásárolta. Tehát a máshol vásárolt, örökölt, ajándékba kapott befektetési arany és egyéb nemesfémek is elhozhatók hozzánk, ez nem akadálya a visszavásárlásnak.
A honlapunkon publikált árakon történő visszavásárlás feltétele, hogy az egyes termékek hibátlan fizikai állapotban, többek között sérülésmentes csomagolásban legyenek, illetve ahol a papír tanúsítvány tartozék, akkor annak sérülésmentes, azonosítható megléte feltétlen szükséges a továbbértékesítés, a forgalomban tartás miatt.
Visszavásárlás esetén két esetet különböztetünk meg: Az áru Önnél van, tehát el kell hoznia hozzánk illetve az áru nálunk van őrzésben, azaz nem kell elhozni hozzánk.
Amennyiben a visszavásárlásra szánt áru Önnél van, kérjük fáradjon el hozzánk nyitvatartási időben bármikor. Előzetes bejelentkezésre nincs szükség. Ne feledje magával hozni a személyes okmányait, mert szükség lesz a vonatkozó törvények értelmében a személyazonosságot igazoló fényképes okmányra (személyi igazolvány vagy útlevél vagy jogosítvány), a lakcímkártyájára és az adókártyájára. Amennyiben az áru minősége kifogástalan, úgy a kifizetés a honlapunkon látható és folyamatosan frissülő árakon azonnal megtörténik készpénzben vagy azonnali átutalással. Az azonnali átutalás másodperceken belül teljesül, amit az ügyfél természetesen meg is tud várni, ha szeretné a biztonság kedvéért. Amennyiben a készpénzes összeg meghaladja a 5.000.000 forintot, kérjük, hogy jelezze ezt a készpénz igényt 2 munkanappal korábban. Sérült minőségű, pld. sérült csomagolású árú esetén (bővebb információt erről itt olvashat) a honlapon látható listaárakhoz képest néhány ezer forintos levonásra kell számítania.
Amennyiben a visszavásárlásra szánt áru nálunk van őrzésben, kérjük küldjön nekünk e-mailt a visszavasarlas@aranypiac.hu címre. Egy visszavásárlási megbízás mintát itt talál, de természetesen szabadformátumú e-mailben is elküldheti ezt a megbízást. Ebben kérjük, hogy adja meg adatait és sorolja fel pontosan, hogy mely termékeket kívánja eladni a trezorjából. Fontos, hogy a küldött e-mail arról az e-mail címről érkezzen, amelyet Ön kapcsolattartási e-mail címként korábban megadott, és csatolmányként tartalmazza a személyes okmányait (személyi igazolvány vagy útlevél vagy jogosítvány), a lakcímkártyáját és az adókártyáját beszkennelve vagy akár mobiltelefonnal fotózva. Szükségünk lesz továbbá a bankszámlaszámára, ahová a visszavásárlás összegét utalni tudjuk. Ezen kívül szükség lehet még a Pénzmosási törvény szerinti ügyfélazonosításra, amennyiben ez korábban még nem történt meg, illetve ha az azonosítás 12 hónapnál régebbi. Kérjük vegye figyelembe, hogy a visszavásárlási megbízást csak nyitvatartási időben (hétf.-csüt. 9:00-17:00, pént. 9:00-16:00) tudjuk feldolgozni. A nyitvatartási időn kívül érkező megbízások feldolgozása a következő hivatalos munkanap nyitóárán történik.
A "törtarany" felvásárlás (pld. ékszerarany, egyéb aranytárgyak) egy munkaintezív és időigényes munkafolyamat, ezért ebben az esetben kérjük, hogy feltétlen előre egyeztessen időpontot. A különböző karát finomság szerinti felvásárlási árakat itt találja.